在这鲜花盛开,满目滴翠的缤纷之夏,武威俪人妇科医院隆重举办《女性健康管理.盆底功能障碍性疾病医患座谈会》,倍感亲切与温暖。
为进一步构建和谐医患关系,更好地了解患者对医院服务的需求,加强医患沟通,提高医院管理水平,提升医疗服务质量。我院于2019年5月25日在举办医患座谈会。
当天下午,38名术后患者代表应邀参加了座谈会,与我院杨院长、各科室主要医护人员济济一堂。首先,办公室主任对与会的患者朋友致以热烈的欢迎与感谢,向与会人员介绍我院的发展与建设情况。
随后,在医护人员陪同下,参观了医院科室、设备及医疗环境,使患者朋友对医院有一个更加全面的了解。并对患者进行了术后恢复情况复查,做了详细的评估和登记,以便于今后跟踪回访。
参观和复查结束后,李月娥医生进行了“盆底功能障碍性疾病”健康知识讲座,让女性朋友对盆底疾病的发生、发展及术后如何进行康复训练等方面,向患者做了悉心的讲解与指导,住院部王红霞主任还亲自教患者做“七步洗手法”,帮助患者提高卫生健康和自我保护能力,深受患者喜爱。
在医患互动环节,医护人员为患者表演了小节目,患者及陪人家属踊跃发言,对我院的医疗技术、护理服务、医患沟通、医疗环境等工作给予很高评价,并表示要做有爱心的人,不能自私,要把自己疾病治愈的喜乐传递给身边有需要的人。
会上,院长杨久云做了精彩、幽默、诙谐的讲话,她说:临床中,我们发现盆底功能性障碍疾病在患者中广泛存在,常规的有盆腔炎症、盆腔痛、妇科炎症不断,严重的有前后壁膨出、压力性尿失禁、子宫脱垂等,这严重影响了女性朋友的生活质量及家庭的幸福。然而,受传统观念和经济条件约束,并未引起足够的重视。
作为武威独家妇科专科医院,为了解决长期饱受盆腔功能性障碍疾病患者的痛苦,2019年医院将该疾病作为重点业务项目,在医院的支持和安排下,医务人员多次上兰州参加各大医院组织的高峰论坛,学习新的理念与技术;
邀请省人民医院泌尿外科专家,兰大二院专家、省中医药大学附属医院专家等到我院进行技术指导并达成技术支持关系,同时引进了“麦迪娜妇科多功能治疗仪”及“新型的尿失禁悬吊技术”,大大提升了解决各种盆底功能性障碍疾病的能力。
只要还有大量的女性朋友还在饱受着盆底功能性障碍疾病的困扰,我们就一定会伸出关爱的双手,我们就不会停下医治的脚步!
座谈会在愉快和谐亲密无间的气氛中结束。
通过这次温馨和谐的座谈会,增进医患之间的理解,相互传播善意,从而建立起朋友式、亲人般的医患感情。医院将进一步提高医护质量,加强医院文化建设,努力提高患者的满意度,将人性化理念和人文关怀融入医疗服务与医院管理的全过程中,在尊重、理解、关怀病人等方面采取相应的措施,寻求服务创新点,通过人性化的服务不断提高群众对医院的满意度。