武威俪人妇科医院

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#丽人心声# || 平凡中的不平凡!

文章来源:武威俪人妇科医院  

  大树之所以茂盛离不开阳光和水,江河之所以川流不息离不开冰山那常年的积雪,玉石之所以珍贵离不开雕刻师的打磨。一个医院的成功离不开所有员工的努力,那些成功背后的力量才是平凡中的不平凡。
 

 

  作为一名导诊护士的我,我深感自己也肩负着很多的责任,导诊护士是第一位接触病人,了解病人病情的医护人员。导诊护士作为医院的门面,代表着医院的形象,导诊护士的一举一动、一言一行都会在病人脑海里留下深刻印象。

  

 

  导诊护士不但要站着服务,而且还要随时观察候诊病人的病情,如果遇到特殊情况我们要及报告医生,导诊护士必须设身处地为病人着想,不顾疲劳,反复做好引导工作,把不同患者分派到合适科室,使病人得到及时有效的诊断和治疗。

  看似很简单的事情做起来却需要去认真的学习,与患者沟通导诊护士要用微笑的表情、温和的语言、恰当的行为让患者感到温暖。

  

 

  我们本着热情服务的工作态度和迎宾、礼仪、咨询、导诊、分诊的工作职责去对每一个患者负责。导诊护士没有医生的伟大也没有临床护士的奉献,但是我们却在用我们那满腔热情去接待每一位来就诊的病人,我们做到来有应声,走有回声。我们耐心的为患者解释患者的疑问,为患者提供优质的服务。

  

 

  我很荣幸能成为一名导诊护士,在这个岗位上我学到了怎样去更好的与患者沟通交流,怎样的语气是一个导诊护士所具备的,我没有什么华丽的词语来形容这个职业,但是我想说我喜欢我的这个职业,当你的微笑和一句问候得到了患者的一句“谢谢”你都会觉得你的微笑很值得。

  导诊护士在多数人的眼里是很不起眼的,但是我觉得它有它存着的价值,它是医生和患者沟通的桥梁,导诊护士就是那平凡中的不平凡,在平凡的岗位上发挥着不平凡的价值。